¿Hacéis proyectos a medida?
Tenemos en mente desarrollar y comercializar una solución en la nube para el envío de facturas por email, firmadas digitalmente. ¿Aceptaríais el encargo de desarrollar la plataforma para nosotros?
Proyectos • Add-on
¿Hay algún tipo de API para consultar el estado de entrega?
Quisiera recuperar remotamente el estado de entrega y certificación de los emails que envío. ¿Hay forma de hacerlo?
JSON • REST • API
¿Los acuses de lectura no sirven para probar que un email ha sido abierto?
Siempre que quiero tener confirmación de que el destinatario ha abierto mi email, lo envío con solicitud de acuse de lectura. ¿No sirven para acreditar la lectura de mi email?
Acuses_de_lectura • MDN
¿Los emails certificados son incompatibles con buzones PEC?
Los proveedores de email certificado no pueden entregar correos certificados a un buzón PEC. ¿Hay alternativas?
Fallido • PEC • Características
¿No puedo descargar las evidencias desde mi cuenta gratuita?
Quiero descargar los archivos de evidencia de mi cuenta gratuita, pero el único archivo disponible es el Informe Diario. ¿Por qué no puedo descargarme las evidencias?
Backup • Freemium • Actualizar
¿Ofrecéis un entorno de pruebas?
¿Existe alguna manera de probar el servicio antes de registrar una licencia premium? Antes de comprometernos, nos gustaría estar seguros de que todo funciona como se espera.
Proyectos • Premium • Sandbox
¿Para qué sirve el Daily Report y qué son todos esos códigos que contiene?
Quería bajarme un certificado email del área privada de usuario, pero he terminado bajándome un archivo PDF llamado Daily Report que contiene un centenar de páginas con miles de códigos sin sentido. Por favor, explicadme que es este Daily Report.
Daily_Report • Hash • Timestamp
¿Por qué algunos destinatarios se muestran en colores distintos?
Cuando consulto el detalle de un eevid en la web de usuario, la mayoria de destinatarios aparecen en color verde pero otros se muestran en rojo o amarillo. ¿Qué indican los distintos colores?
Registro • Entrega • Fallido
¿Por qué certificar el correo electrónico con eEvidence en lugar de depender solo de los logs del servidor?
Los logs de un servidor de correo son esenciales para registrar la existencia de una comunicación, pero presentan limitaciones significativas.
Logs • Método • Backup
Cuando se trata de proteger tus intereses, eEvidence es la elección.
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