He añadido el wildcard ".eevid.com" a la dirección del campo Para de Outlook, pero el email no se ha enviado por eEvidence. ¿Qué estoy haciendo mal?
Cuando escribes la dirección email de un destinatario en el campo Para, Outlook, como la mayoría de programas de correo, sugiere direcciones que coinciden con tu Agenda de Contactos o con emails que has enviado y recibido en el pasado. Lo que Outlook muestra como destinatarios sugeridos no es su dirección email, si no el nombre que identifica al destinatario en tu Agenda de Contactos o en tu historial de emails: en algunos casos, el nombre sugerido puede aparecer como dirección email, pero, insistimos, es solamente el nombre con el que Outlook identifica al contacto.
Probablemente tenderás a aceptar uno de los nombres sugeridos por Outlook. En el caso de que el nombre coincida con la dirección email del destinatario, el añadir el wildcard al nombre no modificará realmente la dirección. En otras palabras, al añadir el wildcard estarás editando el nombre del contacto, pero no su dirección.
Para evitar este problema, haz una de dos:
Ambos métodos resolverán el problema en la mayoría de programas de correo, y lo más probable es que solamente tengas que hacerlo una vez por destinatario. La próxima vez que quieras enviarle un email, el programa de correo te ofrecerá directamente dos direcciones alternativas: con o sin el wildcard.